Support Center
FAQ
Pertanyaan umum
Apa itu BuatAja? expand_more
BuatAja adalah platform penyedia layanan pembuatan dan maintenance website end-to-end.
Apakah saya perlu paham teknis website dulu? expand_more
Tidak perlu. Cukup jelaskan kebutuhan dan kirim bahan (logo, teks, foto). Tim BuatAja yang urus teknis.
Apa itu modul dan cara kerjanya? expand_more
Modul adalah slot fitur/fungsi. Kamu pilih modul sesuai kebutuhan; tim mengisi fitur dalam slot yang disepakati.
Kapan proses pengerjaan dimulai? expand_more
Setelah kebutuhan jelas, konten utama diterima, dan pembayaran DP lunas.
Kapan saya bisa mengajukan revisi? expand_more
Biasanya setelah demo pertama website kami kirimkan.
Di mana lokasi BuatAja? Apakah harus datang ke kantor? expand_more
Semua proses 100% online lewat kanal chat yang ditentukan. Bisa pesan dari mana saja tanpa datang ke kantor.
Di mana website saya akan di-hosting? expand_more
Default di server BuatAja (provider terpercaya). Bisa hosting sendiri jika memilih opsi tidak berlangganan.
Di mana saya melihat progres website? expand_more
Pantau setiap proses di menu Transaksi.
Kenapa memilih BuatAja dibanding buat sendiri? expand_more
Hemat waktu dan biaya, tidak perlu hire dev, modul fleksibel sesuai kebutuhan, dukungan teknis tersedia, fokus ke bisnis tanpa pusing server.
Apa keunggulan BuatAja dibanding jasa lain? expand_more
Proses jelas, komunikasi mudah dan transparan, paket fleksibel sesuai budget, garansi bug-fix periode tertentu setelah live.
Bagaimana alur proses pembuatan website di BuatAja? expand_more
Konsultasi awal -> penawaran/paket -> pengumpulan materi -> desain & development -> revisi -> go-live -> support/maintenance.
Bagaimana sistem pembayarannya? expand_more
DP di awal, pelunasan saat website siap go-live.